Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 15+ лет в HR (рекрутинг, оценка и развитие персонала), из которых 7+ лет на руководящих должностях
• 10 000+ проведенных собеседований (от специалистов до ТОП-менеджеров)
• 10 лет в карьерном консультировании и профориентации
• 2000+ карьерных и профориентационных консультаций
• 200+ проведенных ассессмент-центров, тренингов и вебинаров

С чем помогу:
• определить уникальность и сильные стороны
• презентовать прошлый опыт так, чтобы он стал привлекательным для работодателя
• создать эффективное резюме и сопроводительное письмо
• подготовиться к собеседованию, укрепить уверенность при общении с рекрутерами
• определить перспективные направления для роста и смены профессии, сформулировать карьерные цели и план развития при смене профессии или в текущей компании
• составить стратегию поиска работы
• проанализировать причины отказов, проблем с профессиональным ростом.

Кому могу помочь:
• руководителям и экспертам из отраслей: продажи b2b и FMCG, HR, административная поддержка, финансы, бухгалтерия, юридическая поддержка, строительство, закупки
• молодым специалистам и соискателям 50+ : карьера после завершение ВУЗа и смена деятельности
• кому необходим экспертный взгляд на профессиональную ситуацию

Уверена, что у всех кандидатов есть уникальный опыт и сильные стороны, главное найти их и научиться правильно демонстрировать!

• Построила свою карьеру в таких корпорациях, как EPAM Systems, Veeam Software, Ulmart, Morgan Hunt Executive Search.
• HR, карьерный консультант, бизнес и финансовый коуч (ICF), ментор по управлению командой для руководителей (ICF).
• С нуля создавала HR программы и IT продукты и внедряла в компании на 60К+ человек на всех континентах, привлекала лучшие таланты в России и формировала команды для активов компаний списка Forbes Russia.
• 5000+ проведенных интервью.
• 3000+ карьерных консультаций.
• 5000+ трудоустроенных кандидатов.
• 1000+ продающих резюме.
• 400+ коуч сессий.
• 100+ тренингов.
• 20+ мастермайндов.
• Специализируюсь на карьерных рынках России, Европы, Ближнего Востока, США, Азии.

С чем помогу:
• Check-up карьеры и определить карьерные цели.
• Переупаковать опыт и подготовить к интервью.
• Усилить навык управления командой.
• Решить карьерные вопросы.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам в направлениях Product Management, Project Management, Program Management, Business Analysis.
• Другим специалистам в направлениях HR, Финансы, Юриспруденция, Продажи, Маркетинг.

● Карьерный консультант, психолог и профориентолог с 4+ годами практики.
● В своей карьере я прошла все форматы: найм, предпринимательство, бизнес. Была и специалистом, и управленцем. Знаю не понаслышке про плюсы и минусы каждого варианта.
● Имею 2 высших образования: фундаментальное психологическое и IT. Это позволяет работать с людьми как с системой. 10+ повышений квалификации в области: психологии, профориентации, бизнеса, HR.
● 550+ часов консультаций по карьерному продвижению, профориентации и проблемам психологического характера, связанным с трудом.
● 90% клиентов после работы со мной начинают действовать: меняют профессию или сферу деятельности, находят новую работу, выходят из состояния выгорания и возвращаются к работе с новым смыслом, находят путь после долгих сомнений и неопределённости, восстанавливают уверенность и мотивацию.
● Автор методики профориентации, ориентированной на глубокое понимание личности клиента, его ценностей, интересов и возможностей.

С чем помогу:
● Составление продающих резюме и сопроводительных писем
● Аудит карьеры и резюме
● Пошаговый план поиска или смены работы
● Возврат в найм после декрета, предпринимательства или перерыва
● Принятие важных карьерных решений
● Подготовка к переговорам о ЗП и карьерном росте
● Анализ причин отказов и барьеров роста
● Профориентация и постановка новых карьерных целей
● Работа с профессиональными кризисами, выгоранием, стрессом, синдромом самозванца, личными границами и др.

Кому могу помочь:
Руководителям и специалистам из различных сфер:
● IT, HR, маркетинг, продажи
● образование
● производство
● нефтегаз, инженеры газ и ОВиК
● общепит, специалисты индустрии красоты, развлечения
● помогающие профессии
● дизайнеры, SMM, event (организация мероприятий)
● юристы, безопасники, GR (Government Relations - связи с государством) и др.

• Карьерный консультант с опытом работы в HR более 6 лет, из них 5 лет
в сфере ИТ.
• Высшее образование “Управление персоналом”, профессиональная
переподготовка по программе “Карьерный коучинг”.
• За время работы в HR рассмотрела более 6000 резюме и приняла на работу
более 150 человек.
• Умею видеть в людях таланты: 30% кандидатов, принятых мной на должность
специалистов в течение 2х лет стали руководителями.
• 180+ часов консультаций по подготовке резюме, помощи в выборе карьерного
вектора и подготовке к собеседованию для специалистов IT-сферы.
• Успешный опыт трудоустройства клиентов в крупные IT-компании (Яндекс, ЦФТ, Тензор и др.)
• Специализируюсь на переходе в IT из других сфер. Хорошо понимаю, какие из
имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе.
• Смотрю на ситуацию клиента глазами работодателя.

С чем помогу:
• Разработать карьерную стратегию и план перехода в IT из других сфер.
• Определить, какие из имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе смены вектора.
• Правильно преподнести текущий опыт как в резюме, так и в самопрезентации на интервью.
• Разобраться в рынке IT и его трендах.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам от начального уровня до руководителей в направлениях: Разработка, Тестирование, Техническая поддержка, Прикладное и системное администрирование, DevOps, Продуктовый и Проектный менеджмент, Системная аналитика
• HR и рекрутерам
• Специалистам в продажах и развитии бизнеса

• 4+ года в маркетинговых и клиентских исследованиях: на стороне агентства и внутри большого ИТ в электронной коммерции, банковской индустрии и др.
• За 3 года прошел путь от ассистента до старшего менеджера, знаю, как работают исследования и исследователи в разных структурах и масштабах.
• 200+ различных исследовательских проектов для десятков команд: от бренд маркетинга до продукта.
• Активно занимаюсь внедрением ИИ в исследовательские процессы.
• Проводил не только исследования, но и помогал применять их результаты в бизнесе.
• Бакалавриат и магистратура в НИУ ВШЭ (1,5 года обучения за рубежом: Нидерланды, Франция, Южная Корея).

С чем помогу:
• Создать привлекательное для работодателей резюме и выгодно представить в нем ваш опыт.
• Подготовить вас к собеседованию на исследовательские позиции.
• Расскажу про потенциальные карьерные направления и карьерный рынок исследований.
• Проанализирую ваши навыки в контексте исследовательских позиций, помогу найти зоны роста.

Кому могу помочь:
• Студентам, которые хотят начать карьеру в маркетинговых, клиентских и продуктовых исследованиях.
• Начинающим специалистам – кто уже делает первые уверенные шаги в индустрии исследований.
• Менеджерам по исследованиям, кому нужна помощь с карьерными вопросами.
• Коллегам из смежных профессий – кто хочет войти в индустрию исследований.