Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 13 сентября 1988

Армения, готов к переезду (Армения), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Декабрь 2016Январь 2020
3 года 2 месяца
ООО Такси 8-800

Москва, rabota-yandex-taxi.ru/

Старший транспортный диспетчер
Администрирование смены . Контроль выполнения сотрудниками смены своих должностных обязанностей . Контроль общей ситуации в логистике распределения . Решение нестандартных, сложных ситуаций с клиентами на уровне своих полномочий . Занесение информации в базу данных . Формирование ежедневного отчёта . Формирование ежемесячного отчета по работе и сверка с безналичными компаниями . Оказание посильной помощи сотрудникам смены в периоды пиковых нагрузок . Составление графика работы диспетчеров
Июль 2016Декабрь 2016
6 месяцев

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Диспетчер-логист
Обработка заявок, формирование клиентской базы; Анализ рынка транспортных услуг, формирование базы перевозчиков; Руководство работой операторов диспетчерской службы; Организация финансирования перевозок; Определение порядка размещения и хранения товаров; Разработка маршрутов; Подготовка необходимой документации, в том числе таможенного оформления; Страхование ТМЦ; Оперативное управление процессом перевозки; Определение порядка отгрузки; Ведение документооборота, отчетности, заключение договоров; Организация контроля перевозок. Работа с биржой АТИ
Август 2015Июль 2016
1 год
Это я такси

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Диспетчер такси
Ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание клиентов по требованиям корпоративного этикета. .Организация и контроль водителей автотранспорта на линии. Контроль работы линейных диспетчерских пунктов. Инструктаж водителей об особенностях перевозок на маршруте, в том числе о состоянии дорог и метеорологических условиях. Поддержание связи с клиентами, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами и станциями. Применение мер для ликвидации вынужденного простоя транспорта. Оформление и контроль оформления путевых документов. Составление отчетов по итогам прошедшей смены. Контроль графика движения, расписания и интервалов движения и принятие соответствующих мер для их соблюдения. Перераспределение автотранспорта по маршрутам при изменении ситуации. Формирование предложений руководству по улучшению качества обслуживания клиентов. Контроль исполнения заказов. Принятие мер по своевременному устранению сбоев транспортных процессов. Контроль соблюдения водителями транспортной дисциплины. Организация при необходимости техпомощи подвижному составу на линии.
Июль 2014Август 2015
1 год 2 месяца
OOO Ковчег

Московская область

Розничная торговля... Показать еще

Специалист контрольно-ревизионного отдела
Проведение ревизий финансово-хозяйственной деятельности по обеспечению сохранности денежных средств и материальных ценностей. Мероприятия: проверка первичных бухгалтерских документов, порядка ведения кассовых операций и кассовой документации, инвентаризации денежных и ТМЦ (снятие остатков денежной наличности, проверка поступления, учета, маркировки, качественного состояния и списания основных средств, товаров и запасов расходных материалов, сличение с инвентарными и регистрационными (серийными) номерами). Организация работы на местах, проведение ревизий финансово-хозяйственной деятельности в соответствии с внутренним регламентам и стандартам. Составление аналитических справок по результатам инвентаризаций. Проведение расследований фактов нарушения установленных в организациях правил и процедур с оформлением документов для передачи материалов в правоохранительные органы. Контроль движения (правомерный расход) денежных средств, предотвращение, выявления хищений денежных средств компании, проведение внутренних проверок, проведение (контроль) ревизионных мероприятий, анализ работы, внедрение новых методов борьбы с хищениями и много другое связанное с экономической и административной безопасность предприятия. проведение мероприятий по выявлению и снижению финансовых потерь предприятия. проведение ежемесячных инвентаризаций ТМЦ, ОС, выявление отклонений и недостатков, соблюдение норм, регламентов, приказов; анализ итогов инвентаризации, выявление виновных лиц по результатам выявленных недостач. анализ работы сотрудников подразделений общественного питания за определенный период, выписка штрафов, и контроль по удержанию с заработанной платы по недостачам, и по выявленным нарушении. проверка материального учета, формирование отчетности подготовка отчетов по результатам контрольных проверок финансовой хозяйственной деятельности проведение внезапных контрольных мероприятий по заданию руководства компании и составление отчетов по результатам проверок. контроль наличной выручки в подразделениях (контрольно - кассовая дисциплина) • Проведение комплексных и тематических проверок финансово-хозяйственной деятельности • Подготовка письменных отчетов с рекомендациями по устранению выявленных в ходе проверок нарушений, осуществление контроля за устранением нарушений; • Анализ и обобщение полученной в ходе проверок информации, подготовка для руководства сводов, обобщений аналитических справок; • Подготовка заключений и рекомендаций по отдельным вопросам отражения хозяйственных операций в бухгалтерском и налоговом учетах, методическая поддержка филиалов.
Май 2010Июль 2014
4 года 3 месяца
ООО "Ковчег"

Королев (Московская область)

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец-менеджер
Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара.
Июль 2009Декабрь 2009
6 месяцев
ООО "Ковчег"

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Август 2008Июль 2009
1 год
ООО "Копейка-МО"

Королев (Московская область)

Продукты питания... Показать еще

Продавец-кассир
Обслуживание покупателей; ведение и учет кассовых (фискальных) документов; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.).

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Точность и внимательность к деталям
Торговля
Мерчендайзинг
Составление отчетности
Материальная отвественность
MS Office
MS Internet Explorer
Учет товаров
Проведение инвентаризаций
Контроль качества
Пользователь ПК
Проведение ревизий
Skype
Навыки продаж
Деловое общение
Консультативные продажи
Активные продажи
Ведение переговоров
Поиск и привлечение клиентов
Стрессоустойчивость
Прием и распределение телефонных звонков
Маршрутизация перевозок

Обо мне

Я активный целеустремленный человек, люблю перед собой ставить трудные задачи и искать к ним решения,ориентированный на результат. Коммуникабелен способен строить хорошие отношения с людьми. Стрессоустойчив, люблю работать в команде. Люблю честность и порядочность.

Высшее образование

2011
Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса
Экномический, бухгалтерский учет анализ и аудит, экономист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


АрмянскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения