• Материально ответственный сотрудник • Открытие/закрытие отделения • Обслуживание клиентов банка • Обслуживание и дальнейшее сопровождение VIP клиентов • Холодные звонки • Продажа банковской продукции • Кросс-продажи • Выезды в организации для презентации банковских продуктов • Оформление кредитов • Оформление страховых продуктов • Опыт работы с проблемными клиентами • Опыт сотрудничества с ЛПР • Привлечение зарплатных проектов • Поиск новых и удержание действующих клиентов • Обучение новых сотрудников, наставничество Стабильное 100% выполнение плана.

• Материально ответственный сотрудник • Открытие/закрытие отделения • Обслуживание клиентов банка • Холодные звонки • Продажа банковской продукции • Кросс-продажи • Выезды в организации для презентации банковских продуктов • Оформление кредитов • Оформление страховых продуктов • Опыт работы с проблемными клиентами • Опыт сотрудничества с ЛПР Стабильное 100% выполнение плана.

• Материально ответственный сотрудник • Открытие/закрытие отделения • Обслуживание клиентов банка • Холодные звонки • Продажа банковской продукции • Кросс-продажи • Выезды в организации для презентации банковских продуктов • Оформление кредитов • Оформление страховых продуктов Стабильное 100% выполнение плана.

• Обеспечение сохранности денежных средств • Осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций • Прием, выдача наличных денежных средств • Информационное и операционное обслуживание клиентов (физ.лица) • Продажа банковской продукции • Оформление кредитов • Кросс-продажи • Привлечение клиентов на банковское обслуживание • Привлечение клиентов на VIP обслуживание Выполнение ежемесячного плана минимум на 90%.

• Встреча и приветствие клиентов • Выявление цели визита, первичное консультирование и перенаправление клиента к специалисту • Координирование очереди • Помощь клиентам в работе с банкоматом • Выполнение планов по продажам ОПС • Привлечение клиентов на обслуживание в банке На данной должности проработала три недели, после чего меня отправили на повышение, на должность - "Операционно-кассовый специалист"

Звонки, продажа

Финансовый факультет, Финансовый менеджмент

АО "Альфа Банк", Специалист по расчетно-кассовому обслуживанию