Подготовка и печать на различных поверхностях изображений (от ткани до пауэрбанков). Термопечать. Сублимация. UV Печать (ультрафиолетовая). Выполнение беговок, брошюровок, ламинаций, закруглений, отверстий, перфораций, резок на соответствующих станках типографии. Взаимодействие с дизайнерами. Ведение отчетности по проделанной работе.

Взаимодействие с компаниями партнерами Взаимодействие с подрядчиками Ведение договоров с УК/ЖКС Ведение отчетности/контроль по выполненным работам/оказанным услугам Постановка задач для исправлений ошибок, улучшения биллинговой системы. Постановка задач для разработки и заказа рекламной продукции. Контроль за работой менеджеров коммерческого отдела.

Организация рабочего процесса Контроль менеджеров абоненского отдела (обслуживание физ.лиц) Обучение сотрудников Контроль за выполнением заявок на подключение/ремонт/консультацию. Рассмотрение поступающих претензий и жалоб от клиентов Разработка мотиваций сотрудников по вопросам “удержания” и “возврата” клиентов Контроль работы сотрудников смежных подразделений Отчетность

Должность: Специалист 1 категории -Работа с входящими звонками абонентов по различным вопросам (баланс, тарифы, акции, продажи доп.услуг/оборудования, заявки на ремонт, личный кабинет, работа сервисов, работа с базой данных) -Техническая поддержка абонентов (работа с ремонтными заявками, решение технических проблем с телевидением) -Исходящие звонки (актуализация данных, опросы) -Работа с VIP-абонентами -Работа с претензиями (сохранение/возврат клиентов, сглаживание впечатлений, повышение лояльности) -Проверка корректности оформления заявок отдела продаж. -Исполняющий обязанности руководителя группы (консультация сотрудников, отчетность, решение нестандартных ситуаций)

Механики и Систем Уплавления, Средства поражения и боеприпасы