— Управляю командой СММ из 6 человек в разных регионах: МЕНА (Турция, Индонезия), Латам (Бразилия, Колумбия, Мексика), ЕС (Италия, Польша, Испания), СНГ. — Выстроил работу по тестированию гипотез в СММ, что помогло увеличить количество лидов на 20% от года к году. — Выстроил аналитическую систему для оценки эффективности СММ, включая создание системы UTM-меток и интеграцию инструментов: QuickSight, Google Analytics, Bit.ly, Taplink и ManyChat. — Увеличил выручку из социальных сетей на 15% от года к году, реализовав коллаборации, дополнительные проекты для клиентов и изменив подход к контенту. — Ввел лидмагниты в СММ-практику, что позволило привлекать дополнительные $7,000 выручки в месяц. — Переориентировал контент на родителей, что позволило достичь 30 млн органических охватов в социальных сетях в год. — Перенанял часть СММ-команды, чтобы усилить экспертизу специалистов и повысить эффективность работы.

Приглашаю гостей в подкаст. Готовлю для них вопросы, веду разговор. Монтирую выпуск и довожу до финального продакшена. Веду ТГ-канал и Инстаграм, в котором постоянно обозреваю рекламные кейсы и пишу о своих гостях. Среди спикеров подкаста: Виталий Быков, Павел Гуров, Кристина Вазовски, Максим Ильяхов, Полина Забродская, Денис Лапшинов, Евгений Давыдов, Андрей Потапов, Василий Лебедев и другие.

— Выстроил отдел продакшена с нуля: организовал процессы и нашел людей в команду; — После того, как ввел Reels, оптимизировал их так, что они стали приносить до 3000 регистраций и до 60 оплат (новых клиентов) в месяц; — Помог бизнесу сэкономить деньги: отдел продакшена забирал задачи других департаментов компании на внутренне производство. Это помогло достичь двух эффектов: централизовать процессы и сэкономить деньги на подрядчиках; — Создал четкие процессы и регламенты для отдела продакшена: прописал инструкции копирайтерам, иллюстраторам и дизайнерам, разделил зоны ответственности и сделал так, чтобы команда работала самостоятельно; — Лидировал задачи на разработку кампаний в диджитале: придумал идеи, ставил задачи, следил за качеством контента, который мы производим; — Ввел Reels, которые, несмотря на падение статистики в профиле, держались и продолжали приносить трафик; — Разработал коммуникационную стратегию и платформу бренда, которые помогли оптимизировать процессы в маркетинге и уменьшить количество согласований при принятии решений; — Провожу креативные сессии и брейнштормы для команды, когда есть запрос на поиск решений; — Выступаю как shared-специалист в продуктовой команде: тестируем гипотезы, ищем решения, строим пользовательские CJM; — Провёл несколько custdev-исследований, сделал полезные выводы для бизнеса и помог скорректировать маркетинговую стратегию, в больше степени ориентированную на потребности клиента; — Разработал успешные рубрики для соцсетей, которые находятся в ТОП-3 публикаций аккаунта бренда за 2021 год. Это помогло конвертировать на 12% больше подписчиков в клиентов;

Руководил спринтами по задачам и проектам: лидирование идей, помощь дизайнерам и подрядчикам с реализацией, защита решения перед заказчиками (PR, диджитал, HR). Фасилитировал креативную команду на разработку креативных идей: вёл по фреймворкам методологий, помогал довести идеи до экзекьюшена. Каждые полгода разрабатывал интегрированную рекламную кампанию для сервиса «Везёт»: ключевые слоганы, месседжи, смыслы, ассоциации, кейвижуалы, сценарии радио- и видеороликов. Для материалов, которые выбиваются из рекламного сезона, ставил ТЗ дизайнерам на разработку макетов и писал отдельные сценарии радио- и видеороликов. Создавал нейминг и участвовал в брендинге других проектов группы компаний. Разрабатывал рекламные кампании в диджитале: писал слоганы и тексты. Работал над продуктом: писал тексты для приложения, обновлений в сторах, вместе с дизайнерами обновлял разделы приложения и пользовательские сценарии. Составлял структуру лендингов и вместе с дизайнерами довожу до финальной вёрстки. Пишу и редактирую сценарии онбординг-видео для водителей. Веду спецпроекты, пишу сценарии, тексты и интерфейсные тексты.

Работал журналистом-копирайтером на удалёнке, писал тексты и делал карточки. Материалы выходили в соцсетях и на сайте.

Разработал стратегию продвижения соцсетей клиники. В рамках этой концепции писал тексты, а дизайнер верстал карточки. Брал интервью у врачей, писал новости на сайт клиники, помогал проводить редизайн сайта. Помог вывести новые продукты клиники — комплексные чекапы, скриннинги для женщин, комплексные предложения для мужчин.

Вырос в редактора из контент-менеджера. Управлял редакцией, состоящей из дизайнера, контент-менеджера, двух журналистов, корректора и иллюстраторов на удалёнке. Сотрудничал с авторами и следил, чтобы они получали вовремя вознаграждение. Установил и разработал политику издания, переработал контент-план, создал новые рубрики, старые убрал. Тем самым увеличил вовлечённость пользователей. Ввёл новые стандарты работы редакции и повысил производительность сотрудников. Улучшил мотивацию. Ввёл более эффективные бизнес-процессы, которые помогли изданию экономить время на текучке и создавать больше качественного контента. Вёл свои рубрики и брал интервью.

Писал новости и анонсы мероприятий. Верстал карточки для публикаций и следил, чтобы всё выходило вовремя.

Сотрудничал с блогерами, договаривался о размещениях в их аккаунтах. Организовал несколько фотосессий и участвовал в каждой прогулке «Голоса Города». Придумал несколько рекламных активаций и акций.

Писал тексты и подбирал картинки для соцсетей.

Писал тексты для эмейл-рассылок, таргет-рекламы и публикаций в соцсети.

ФУП, Государственное и муниципальное управление

Школа «ИКРА», Креатив

Школа ИКРА

Школа ИКРА

Максим Ильяхов

Школа ИКРА

Школа ИКРА