Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 26 лет, родилась 8 ноября 1998

Не ищет работу

Москва, хочу переехать (Армения, Израиль, Кипр, Латвия, Литва, Сербия, Словения, Тбилиси, Черногория), готова к командировкам

Администратор

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 1 год 3 месяца

Август 2018Сентябрь 2018
2 месяца
Собака-гуляка

Москва, dog-walk.ru/

Менеджер по работе с клиентами
- Принимать входящие звонки клиентов, а также перезванивать по оставленным заявкам; - Заполнение и обновление анкет клиентов и работников; - Работать с возражениями и отвечать на вопросы и сомнения клиентов; - Поддерживать конверсию заявок клиентов на высоком уровне; - Получение от клиентов обратной связи. - Координация специалистов и клиентов.
Август 2017Апрель 2018
9 месяцев

Москва, www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами банка по телефону Обслуживание потенциальных и действующих клиентов Предоставление финансовой консультации Проверка данных клиента и выявление признаков мошенничества Обработка входящей электронной корреспонденции Консультация клиентов по их вопросам/претензиям по электронной почте и в чате
Апрель 2017Июль 2017
4 месяца
FAN ID Center

Москва

Оператор базы данных
Работа с документами(паспорта, свидетельства о рождении, доверенности), выдача паспортов. Решение конфликтных ситуаций, общение с иностранными гражданами. Ведение учетности, инвентаризация.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Стрессоустойчивость
Английский язык
Пользователь ПК
Креативность
Обучение и развитие
Вежливость
Грамотная речь

Обо мне

Принимала активное участие в организации презентаций, городских мероприятий, благотворительных концертов. Занималась танцами, музыкой, графическим дизайном, играла в музыкальной группе. Опыт работы вожатой в детском лагере. С легкостью нахожу общий язык с людьми. Ответственно, с проявлением инициативы подхожу к выполнению заданий. Трудолюбива, доброжелательна, настойчива. Закончила школу искусств по направлениям фортепиано и виолончель. Люблю искусство - живопись, литературу, музыку, архитектуру. театр, фотоискусство, киноискусство. Владею программами Microsoft, CorelDraw, CRM - Siebel Open UI, Usedesk.

Неоконченное высшее образование

2022
Филологический, Русский язык и литература (учитель русского языка и литературы)
2016
Детская школа искусств 1
Виолончель
2012
Детская школа искусств 1
Фортепиано

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа