Руководство службой обслуживания преподавательского состава и иностранных студентов, контроль над службой общественного питания, организация и координация мероприятий (семинаров, конференций). контроль над копировальным центром, транспортной службой, фитнес-центром, клиникой, книжным магазином, гостиницей АУА Барсам Сютс и бизнес-центром АУА. Обязанности: - Реализация маркетинговой стратегии и плана занятости для аренды зданий АУА и АУА-центра. - Разработка технического задания на аутсорсинг столовой главного корпуса АУА, возглавление комитета конкурса по отбору оператора, разработка соглашения о партнерстве с выбранным оператором , контроль закупки и отгрузки кухонного оборудования и расходных материалов , надзор за текущей деятельностью (разнообразие, цены, качество и безопасность) . - Разработатка технического задания на аутсорсинг кафе и книжного магазина здания Парамаз Аветисян АУА, разработатка договора аренды с выбранным оператором, контроль за текущей деятельностью. - Разработака технического задания на аутсорсинг гостиницы АУА Барсам Сютс, разработатка арендного соглашение с выбранным оператором. - Разработка технического задания на аутсорсинг фитнес-центра, возгалвление тендерного комитета, разработатка договора аренды с выбранным оператором. - Аренда квартир для приезжающих преподавателей и сотрудников, включая снабжение, заключение контрактов, улаживание конфликтов и контроль над операционными и бюджетными требованиями. - Разработка университетского/республиканского путеводителя для приезжающих преподавателей, сотрудников и специальных визитеров, организация ориентационных сессий и специальных мероприятий, оформление приглашений в министерстве иностранных дел и поличение виз в в управлении виз и пасспортов в полиции республики. - Управление копировальным центром, включая планирование и контроль над своевременным сервисом и ремонтом аппаратуры, регулированием цен и другими элементами обеспечения качества работ. - Контроль над работой университетской клиники. - Организация и координирование семинаров, конференций и других специальных мероприятий, включая переговоры с снабжаюшими организациями, заключение контрактов и обеспечение качества предлагаемых услуг. -- Управление или принятие участия в специальных проектах, таких как: * регулярный аудит и оценка различных сервисов и функций университета; * разработка и поддержка университетского веб-сайта; Достижения: - Реализовал аутсорсинг кафетерии главного здания АУА, гостиницы АУА Барсам Сютс, кафе, книжного магазина и фитнес-цента здания Парамаз Аветисян АУА, таким образом значительно увеличив доходы университета. - Координирование логистики международной рабочей конференции IFIP WG7.организвванной АУА.

Управление шестью детскими клиниками с персоналом более 40 специалистов, управление различными медицинскими программами в больницах г. Еревана, разрабвтка различных мероприятий, направленных на улучшение социальных и медицинских условий детей, координация работ с головным офисом фонда в США.

Руководство службой преподавательского состава, оффисными службами и клиникой. Организация и координация мероприятий (семинаров, конференций). Контроль над столовой АУА, прочие специальные проекты. Член комитета преподавательского сената университета по этике и жалобам. - Аренда квартир для приезжающих преподавателей и сотрудников, включая снабжение, заключение контрактов, улаживание конфликтов и контроль над операционными и бюджетными требованиями. - Разработка университетского/республиканского путеводителя для приезжающих преподавателей, сотрудников и специальных визитеров, организация ориентационных сессий и специальных мероприятий, оформление приглашений в министерстве иностранных дел и поличение виз в в управлении виз и пасспортов в полиции республики. - Разработка маркетинговой и ценовой стратегии для столовой АУА, включая краткосрочное и долгосрочное планирование, направленное на снижение доходов и уличшение качества. Мониторинг выполнения задач, включая подбор и развитие персонала. - Управление копировальным центром и телефаксовой службой, включая планирование и контроль над своевременным сервисом и ремонтом аппаратуры, регулированием цен и другими элементами обеспечения качества работ. - Контроль над работой университетской клиники. - Организация и координирование семинаров, конференций и других специальных мероприятий, включая переговоры с снабжаюшими организациями, заключение контрактов и обеспечение качества предлагаемых услуг. - Раработка и осушествление маркетинговой стратегии и плана занятости для аренды зданий АУА, АУА-центра и гостиницы АУА Барсам Сютс. - Управление или принятие участия в специальных проектах, таких как: * регулярный аудит и оценка различных сервисов и функций университета; * разработка менеджментских информационных систем для АУА; * разработка и поддержка университетского веб-сайта; * регистрация АУА в управлении социальной сферы и и науки при правительстве Армении; * разработка новой шкалы зарплат и квалификаций для сотрудников; * процесс аккредитации университета; * разработка грантовых заявок; * разработка политики интеллектуальной собственности АУА; * разработка руководства по персоналу и административной политике; * подтверждение реальной необходимости получения финансовой поддержки студентами * другие специальные проекты. Достижения: - значительно поднял эффективность службы преподавательского состава, снизил суммы, расходуемые на арендную плату квартир; - реорганизовал работу и систематизировал механизм контроля над телефаксовой службой и копиривальным центром; - подготовил и провел рекламную компанию арендных возможностей АУА, значительно подняв доходы с мероприятий; - разработал систему обеспечения качества и мониторинга для административных служб, что привело к повышению эффективности выполнения задач; - разработал и осуществил систему обслуживания студентов, приезжающих по обмену.

Проведение исследований и опросов, работа над полученными данными, разработка бизнес-планов, работа над проектами в различных областях. Разработанные проекты: - Экономические исследования регионов Армении, пострадавших от землятресения. Исследования финансировались Всемирным Банком. - Исследование в сфере розничной торговли в Ереване. Исследование финансировалось Агенством международного развития США. - Исследование рынка термоизолирующих материалов. Исследование финансировалось Агенством международного развития США. - Разработка бухгалтерской и управленческой систем по западному образцу в Армяно-Американском домостроительном заводе в г. Гюмри. Проект финансировался Агенством международного развития США. - Опрос жителей г. Гюмри, Спитака и Ванадзора относительно проблем с переселением в новые дома. Проект финансировался Международной ассоциацией управления городским хозяйством. - Дизайн экономической и финансовой информационной службы для участников проекта NET. Проект финансировался Американской академией развития образования. - Опрос по приватизации в Араратском районе совместно с компанией PBN. - Разработка бизнес-плана для гостиницы <<АУА-Центр>>.

Международное право, Магистр сравнительных юридических наук

Финансы, Магистр управления бизнесом

Системное программирование, Диплом инженера по специальности <<Системное программирование>>

Американский университет Армении, Сертификат об окончании

Американский университет Армении, Сертификат об окончании

Центр поддержки бизнеса, Сертификат об окончании

Университет Айказян

ETS, 593

ETS, 1410

ETS, 450