Организация работы отдела обслуживания сетевых клиентов. Обеспечение рабочего процесса отдела, обеспечение и планирование процесса обучения сотрудников, функции контроля. Кроме того, сбор статистической информации и ее аналитика, предоставляемая руководству компании. Непосредственная работа с клиентом по заключению договоров, планирование работ по договорам и контроль исполнения.

Менеджмент, Менеджмент в непроизводственных отраслях