Менеджер по работе с клиентами CDEK

Привет! Мы работаем на рынке логистических и курьерских услуг более 20 лет.

Благодаря нашей команде мы входим в ТОП-3 курьерских компании России.

Вклад каждого сотрудника позволяет нам прирастать ежегодно в 2 раза. Открытая дружеская атмосфера помогает нам быть единой командой, работающей более чем 4000 филиалах в 25 странах, качество услуг - привлекать клиентов и решать их самые сложные и интересные задачи.

Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди — один из наших ключевых ресурсов. «СДЭК» — оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников

Вашими задачами будут:

· Прием и выдача отправлений

· Работа с кассовым аппаратом

· Консультирование клиентов по услугам компании

· Помощь в решении вопросов клиентов

· Прием входящих звонков

. Поддержание порядка в офисе

· Отслеживание отправлений

· Оформление возвратов

Эта вакансия для Вас, если:

Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный

Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов

Ты любишь оптимизировать свою работу и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать

Ты готов изучать новое и постоянно развиваться

Говоришь на армянском языке

Нам хочется, чтоб у Вас были:

· Умение работать в режиме многозадачности

· Грамотная и четкая устная и письменная речь

· Внимательность, обучаемость

· Навык уверенного пользователя ПК

· Образование не ниже среднего специального, высшее образование (приветствуется)

· Опыт работы клиентским менеджером от 1 года (приветствуется)

· Коммуникабельность‚ жизненная активность‚ позитивность‚ чувство юмора

Предлагаем:

. работа с входящим потоком клиентов в офисе, в центре Еревана

· постоянную работу в сменном графике 5/2 или 4/3, c 9:30 до 20:00 в будни, с 9:30 до 18:00 в выходные

· возможности профессионального и карьерного роста, дополнительного заработка к основной ставке

· своевременную выплату заработной платы

· оформление по ТК РА

· комфортное, оборудованное рабочее место в офисе

· внутреннее обучение на базе корпоративного университета

· открытое руководство и дружную команду

· возможность видеть результаты своей работы и быть лучшим

· возможность внедрять свои идеи в крупной международной компании

· молодой, дружный и профессиональный коллектив

· подарки на праздники, кофе, чай и сладости

· ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе)

. карьерный рост, и рост Зп

Если ты дочитал до этого места, ответь пожалуйста на три простых вопроса:

1. в каких компаниях у тебя были самые большие успехи?

2. какие книги ты прочитал за последний год?

3. кто ключевые конкуренты СДЭК на рынке курьерской доставки в Армении?

Если не получилось ответить на все вопросы, все равно ждем отклик на нашу вакансию!)

Нам нравятся резюме с фото)