Оператор технической поддержки
В архиве с 26 декабря 2016
от 25 000 до 25 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Краснодар
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация заявок в Helpdesk системе. Классификация заявок по зонам ответственности, устранение их своими силами или перенаправление специалистам в сложных случаях.
Умение объяснять сложные вещи простым языком. Грамотная устная и письменная речь. Умение систематизировать информацию. Желательно знание 1С на начальном...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...
Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение заявок пользователей. Выполнение технического обслуживания АРМ.
Знание принципов работы ЛВС ( знание и умение использовать команд "Ping", "Tracert", "IPCONFIG"). Поддержка и сопровождение АРМ (Установка WINDOWS, Установка Драйверов).
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Диагностика технических проблем. Обработка и координация обращений. Работа с системами мониторинга. Сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки.
Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Опыт диагностики сети. Понимание принципов работы сети и протоколов. Умение четко и структурировано излагать...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Продажа и продвижение сервисных проектов (инцидентная техническая поддержка; полноценный аутсорсинг критически важных ИТ-сервисов клиента) крупным корпоративным клиентам компании без...
Знание структуры технической поддержки, ее видов, уровней. Опыт участия в продажах или предоставлении аутсорсинговых услуг будет вашим преимуществом.
Краснодар