Специалист международной поддержки в Такси (со знанием армянского)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

удаленная работа

Пользователи Яндекс.Такси ежедневно обращаются в службу поддержки: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем сотрудника, который будет оперативно реагировать на любые обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси.

Вам предстоит:

  • оперативно обрабатывать обращения;
  • общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Такси.

Мы рассчитываем, что вы:

  • получили высшее образование;
  • грамотно и быстро пишете на армянском и русском языках;
  • умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны принимать решения самостоятельно.

Плюсы:

  • опыт работы в поддержке;
  • опыт работы в сфере SMM;
  • готовность учиться и узнавать новое.

Условия:

Удаленная работа, полный рабочий день.

Вакансия опубликована 12 декабря 2019 в Армении

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику